Como accesar el Portal del Cliente
How to access the Client Portal
Cuando el portal esté activado, recibirá un correo electrónico como se muestra en esta sección. Tiene un enlace para acceder al portal y caducará en 72 horas. Por favor, Actívelo dentro de ese período. Si pasaron más de 72 horas, comuníquese con (407) 382-9070 para que podamos enviar un enlace nuevamente. When the portal is activated, you will receive an email as shown here. It has a link to access the portal and it will expire in 72 hours. Please activate within the right period. If more than 72 hours passed, please contact (407)382-9070 so we can send a link again.
Si el cliente es menor de edad, se activará un portal para el cliente y un portal para Padre/Madre o Encargado. If the client is a minor, a portal for the client and a portal for Parents or Guardians will be activated.
Cada vez que se envíe un nuevo documento al Portal para completar o firmar, recibirá un correo electrónico como se muestra. Every time a new document is sent to the Portal to filled out or sign, you will receive an email as shown.
Portal Dashboard
Formas Generales/ General Documents
A modo de que se familiarize con el portal, a mano izquierda encontrará un menú de opciones. To familiarize yourself with the portal, on the left-hand side you will find a menu of options.
-Información general de su perfil /"Home/Dashboard"
- Citas /“Appointments”
-Material educacional /“Educational Material”
-Formas y Documentos /“Forms/Documents”
-Cuestionarios /“Survey Forms”
-Plan de Tratamiento /“Treatment Plan”
-Formularios de Evaluación / “Assessment Tools”
-Historia / “History”
-Pagos /“Billing”
Cosas que se pueden realizar desde el tablero: •Realizar pagos •Acceder a la Sesión de Telemedicina a través de la cita •Completar Documentos y TPR
Things that can be done from the dashboard: •Make Payments •Access Telemedicine Session through the appointment •Complete Documents and TPR
Como firmar un Plan de Tratamiento. How to Sign a Treatment Plan.
En la pestaña de “Treatment Plan” podrá ver si le llegó un nuevo documento para firmar en la sección de “New Treatment PLan” y seleccione “Sign Treatment Plan”. In the "Treatment Plan" tab you can see if you received a new document to sign in the "New Treatment Plan" section and select "Sign Treatment Plan".
Seleccionar “Capture” para firmar.
Select Capture to sign.
Verificar que la pestaña de “Manual” este seleccionada. Firmar con su cursor y apretar “Accept”.
Verify that the "Manual" tab is selected. Sign with your cursor and press “Accept”.Your signature will display in the document. Press “Save and Submit”.
Su firma aparecerá en el documento. Presiona “Guardar y enviar”.
Si el cliente es menor de edad, deberá el padre/madre o encarado ingreas al segundo portal para firmar. If the client is a minor, the father / mother or person in charge must enter the second portal to sign.